A regime, secondo l'assessore alla pubblica istruzione del comune di Pescia Fiorella Grossi il servizio per il trasporto dei banbini che è dotato anche di una app ( Balin.app e video tutotial dentro sito del comune) che traccia la posizione dei pulmini durante il servizio, in modo che i familiari possano controllare da remoto dove sono i figli. Attivo anche un numero verde 800978906 che funziona dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 13,30 alle 16,30 dal lunedì al venerdì.
Dopo la necessaria messa a punto, oggi l’assessore alla pubblica istruzione Fiorella Grossi afferma che questa novità è a regime e ha incontra un grande consenso: ” Sicuramente è una grande agevolazione per le famiglie, perché con due semplici passaggi sul proprio smartphone o pc si può vedere in tempo reale dove si trova il pullmino che trasporta il proprio figlio oppure se deve ancora farlo salire a bordo. Un concetto di sicurezza e risparmio di tempo e stress che chi, come me e migliaia di altre mamme o padri, hanno vissuto con i propri figli studenti. Siamo molto soddisfatti di questa novità e devo ringraziare l’ufficio servizi scolastici per avere fatto un ottimo lavoro”. Nel dettaglio il servizio di geolocalizzazione passa attraverso una app denominata Balin.App e tutte le informazioni si trovano nella sezione trasporto scolastico del sito comunale https://www.comune.pescia.pt.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/3126, dove è presente anche un tutorial che illustra passo dopo passo come accedere e cominciare a vedere la straordinaria efficacia di questa opportunità. Di fatto , attivando questo “bus-tracking”, si apre una mappa che propone pallini verdi e rossi, con i primi che sono i mezzi di trasporto attivi sul territorio, gli altri quelli fermi. Con il numero visibile all’interno del pallino ognuno può sapere il giro che il pullmino sta facendo e quindi conoscere esattamente dove si trova, se è fermo in un momentaneo ingorgo oppure se si muove normalmente. In quel caso è facile calcolare quanto manca all’arrivo. Dal primo giorno di scuola, è anche attivo un numero verde (800978906) a disposizione degli utenti e che risponde sui vari aspetti del trasporto scolastico, ma anche in caso di smarrimento oggetti e altre situazioni simili. Un servizio che può quindi essere definito di accoglienza e supporto telefonico. L’operatore risponde dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 13,30 alle 16,30 dal lunedì al venerdì, ma ogni altra telefonata fatta in orari diversi verrà registrata dalla segreteria telefonica e a tutte viene fornita una adeguata risposta.
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